So scheint der Weg der Reaktion auf Märkte, Trends und Kunden auf den ersten Blick der leichtere zu sein. Der Erfolg dieses Handels steigt jedoch erst, mit der Anzahl verschiedenster Kampagnen und überschreitet nicht selten die Vorstellung eines angemessenen Budgets.
Wir haben uns im Rahmen unserer Consulting Tätigkeiten auf den Bereich des Digital Customer Approaching spezialisiert, da diese Art der Kommunikation sich als ein stark wachsender Teil crossmedialer Kampagnen versteht.
Das Digital Customer Approaching, kurz DCA, versteht sich als "Digitale Annäherung an Kunden und Verbraucher durch Desktop Marketing". Das DCA definiert sich als eine innovative Form des Online Marketings, die den Schritt der Unternehmenskommunikation – über Browser und Email-Postfach hinaus – auf den Desktop von Benutzern ermöglicht.
Das Digital Customer Approaching setzt auf innovative Technologien, wie Adobe AIR und versteht sich als eine indirekte Markenpräsenz auf dem Desktop Ihrer Kunden. Die Adobe Integrated Runtime (Adobe AIR) ermöglicht die Entwicklung vielfältiger Desktop Anwendungen auf Basis von Flex, Flash und HTML.
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